Gaya APA

Mulyadi, . (2000). Total quality management Prinsip manajemen kontemporer untuk mengarungi lingkungan bisnis global (2000). : Yogyakarta : UGM,.

Gaya MLA

Mulyadi, . "Total quality management Prinsip manajemen kontemporer untuk mengarungi lingkungan bisnis global". 2000 : Yogyakarta : UGM,, 2000. Text.